経営戦略3つの基本戦略とは？コストリーダーシップ・差別化・集中戦略を解説！

経営戦略は、ビジネス成功へのカギを握っています。

なぜなら、あなたのビジネスがどのように競争市場で輝き、成長するかどうかは、経営戦略にかかっているからです。

本記事では、経営戦略の核心である「基本戦略」に焦点を当て、3つの基本戦略である「コストリーダーシップ戦略」、「差別化戦略」、「集中戦略」について事例を交えながら簡単に説明します。

基本戦略を理解し、選択し、実行することで、ビジネスの新たな第一歩を踏み出しましょう。

経営戦略3つの基本戦略とは？
3つの基本戦略から選択をしよう！
基本戦略の実行＆評価をしよう！
1. 戦略の実行をします
2. 評価とフィードバックをします
まとめ｜経営戦略3つの基本戦略を知って自社の経営戦略に活かそう！

経営戦略3つの基本戦略とは？

経営戦略は、ビジネスを成功させるために不可欠な要素となっています。

ハーバード大学経営大学院教授のマイケル・ポーターが提唱した、次の3つの基本戦略は、企業が競争相手から優れた位置に立つ方法として知られています。

基本戦略①コストリーダーシップ戦略
基本戦略②差別化戦略
基本戦略③集中戦略

3つの基本戦略について、詳しくお伝えしていきます。

基本戦略①コストリーダーシップ戦略

コストリーダーシップ戦略は、企業は生産コストを最小限に抑え、市場で最も低価格の製品やサービスを提供することを目標とする戦略です。これにより、価格競争に勝利し、広い顧客層を獲得できる可能性が高まります。

コストリーダーシップ戦略を実施するためには、次のステップをおこなうとよいでしょう。

ステップ1：製品やサービスの生産プロセスを最適化する

製品やサービスの生産プロセスを最適化し、無駄を減らします。生産コストを削減するために、労働力、材料、技術の効率的な利用が必要です。

【事例】製造業の企業が製品の組み立て作業にロボットを導入しました。従来の手作業よりも効率が向上し、生産時間が短縮され、労働コストが削減しました。

ステップ2：供給チェーンを効率的に管理する

供給チェーンを効率的に管理し、適切なタイミングで必要なリソースを提供します。在庫を最小化し、原材料調達から生産・販売に至るまでの物流、またはそれを管理する過程を最適化することがポイントです。

【事例】大手小売企業が、製品の配送ルートを再評価し、燃料コストを削減しました。また、配送スケジュールの最適化により、運送効率が向上しました。

ステップ3：新しい技術やプロセスを採用する

新しい技術やプロセスの採用により、生産効率を向上させ、コストを削減します。また、市場動向に敏感に対応するための行動も効果的です。

【事例】建設業の企業がクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアを採用し、プロジェクトの進捗をリアルタイムで追跡し、コミュニケーションを効率化しました。これにより、プロジェクトの遅延とコストオーバーランを減少させました。

コストリーダーシップ戦略は、初心者でも理解できる戦略であり、コスト管理と効率性の大切さを意識する必要があります。

ただし、行き過ぎたコストダウンは身を亡ぼすことになりかねません。技術や市場の変化に適応する柔軟性を持ち、バランスを取る必要があります。

基本戦略②差別化戦略

差別化戦略は、他の競合相手とは異なる独自の特徴を持つ製品やサービスの提供を目指す戦略です。顧客は高品質や独自性に価値を見出し、価格が高めでも選ぶ傾向があります。

差別化戦略を達成するためには、大きく次の4つの種類を選択していくことが考えられます。

差別化戦略の1つ目は、製品特性の差別化です。

製品の品質、デザイン、機能、性能などを他社よりも優れたものにすることで、製品特製の差別化を図ります。

【事例】AppleはiPhoneをデザイン、性能、ユーザビリティの面で競合他社と差別化しました。iPhoneの特徴的なデザイン、高解像度ディスプレイなどは他のスマートフォンより際立っています。

差別化戦略の2つ目は、ブランド差別化です。

独自のブランドイメージや価値観を築き、消費者に強い印象を与えることで、ブランドとしての差別化を図ります。

【事例】「コーラと言えば、Coca-Cola」というように、Coca-Colaは世界的に認知されたブランドであり、独自のブランドイメージを築いています。Coca-Colaは「すべての人にハッピーなひとときをお届けし、価値を創造する」などのミッションに焦点を当てており、顧客に強い印象を与えています。

差別化戦略の3つ目は、サービス差別化です。

顧客へのサポート、カスタマーサービス、保証などで、サービスについての差別化を図ります。

【事例】Amazonは優れた顧客サービスを提供し、顧客へのサポートや配送速度などで差別化を図っています。Amazon Prime会員向けの特典やカスタマーサービスの効率性により、顧客に価値を提供しています。

差別化戦略の4つ目は、価値提供の差別化です。

顧客に提供する付加価値や利点を明確に示すことで、価値提供の差別化を図ります。

【事例】Teslaは電動車市場で差別化を図り、持続可能性、環境への配慮、先進的な自動運転技術を提供しています。これにより、顧客に従来のガソリン車とは異なる価値を提供しています。

差別化戦略は、顧客の心を掴むための力強い手法であり、競争市場での成功に導きます。

企業は差別化の種類と選択肢を検討し、独自のアイデンティティを築いていくことが大切になります。

基本戦略③集中戦略

集中戦略は、企業が競争市場において特定の市場セグメントや地理的領域に焦点を当て、その分野で他社に対して競争力を発揮しようとする戦略です。

競争が激しい一般市場よりも、特定のニッチ市場で競争力を発揮します。

集中戦略には大きく3つのタイプがあります。

集中戦略の1つ目は、市場集中戦略です。

特定の市場セグメントや顧客層に焦点を当てます。

【事例】Rolls-Royceは高級車市場に特化した市場集中戦略を採用しています。その車は高品質で贅沢なデザインとパフォーマンスで知られ、高級車市場で独自性を持っています。

集中戦略の2つ目は、地理的集中戦略です。

特定の地理的領域に焦点を当て、その地域での市場シェアを拡大します。地域別にカスタマイズされた製品やサービスを提供することが一般的です。

【事例】丸亀製麺は、日本国内を中心に展開し、うどんレストランの地理的集中戦略を成功させています。彼らは地域の需要に合わせたメニューを提供し、日本国内での知名度を高めています。

集中戦略の3つ目は、製品集中戦略です。

特定の製品または製品カテゴリーに焦点を当て、その分野で競争優位性を構築します。

【事例】セイコーウォッチは高精度な腕時計の製造に特化した製品集中戦略を採用しています。同社は長年にわたり、高品質なクォーツ時計、自動巻時計、スポーツウォッチなどを開発し、世界中で高い評価を得ています。

集中戦略を成功させるためには、まず、選択した市場や地域について深い理解を持ち、顧客のニーズや傾向を把握することが必要です。

そして、選択した分野において専門的な知識や技術を持つことが競争優位性の源となります。

3つの基本戦略から選択をしよう！

ここまで、「コストリーダーシップ戦略」、「差別化戦略」、「集中戦略」の3つの基本戦略についてお伝えしました。

では、この3つの基本戦略をどのように選択し、成功に導いていけばいいでしょうか？

3つの基本戦略の中からどれを採用するかを決定するための5つのステップをご紹介します。

ステップ1：環境分析をします

ステップ1では、外部環境（市場、競合、規制など）と内部環境（資源、能力、組織文化など）を評価します。

外部環境の評価をすると、市場の機会や脅威を特定できます。また、内部環境の評価をすると、自身の強みや弱みを理解し、どの戦略が実行可能かを判断できます。

環境分析の結果をまとめてSWOT分析を実施します。SWOTはStrengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）を表します。

これにより、自身の状況を全体的に把握し、戦略選択の方針を立てるのに役立ちます。

ステップ2：目標設定をします

ステップ2では、企業の長期的な目標を明確にします。

収益成長、市場シェア拡大、新規市場進出などの目標を設定します。

収益成長の目標の場合	次年度の売上高を前年度から何％増加させるかを設定します。
市場シェア拡大の目標の場合	現在の市場シェアから何％を拡大するかを定めます。
新規市場進出の目標の場合	新たな地域や市場セグメントに進出する計画を立てます。

ステップ3：基本戦略の検討に入ります

ステップ3では、コストリーダーシップ、差別化、集中戦略の中から、企業の状況と目標に最も適した戦略を選択します。

コストリーダーシップ戦略の検討	低価格製品の提供を検討し、コスト削減策を導入したい場合。
差別化戦略の検討	製品の品質向上やブランド価値の向上に焦点を当て、競合他社から差別化したい場合。
集中戦略の検討	特定の市場セグメントに対し、その市場での競争優位性を構築したい場合。

ステップ4：リスク評価をします

ステップ4では、選択した戦略のリスクと機会を評価し、戦略の実行可能性を確認します。

コストリーダーシップ戦略のリスク	競合他社との価格競争が激化し、利益率の低下が懸念されます。
差別化戦略のリスク	高品質な製品への投資がコストを増やす可能性があり、需要の変動に対処する必要があります。
集中戦略のリスク	選択した市場が変動しやすいケースが考えられます。

ステップ5：戦略の策定をします

ステップ5では、具体的な戦略を策定し、組織内で共有します。

この際、ターゲット市場、競合優位性、リソース配分などの詳細を考えます。

コストリーダーシップ戦略の策定	製造プロセスの効率性向上、原材料の調達コスト削減、生産ラインの最適化など、具体的な戦略を策定します。
差別化戦略の策定	製品デザインの改善、ブランド戦略の再構築、顧客サービスの向上など、製品差別化の具体策を検討します。
集中戦略の策定	特定市場でのニーズと要求を理解し、市場への進出戦略を策定します。